Das Leitbild von Unternehmen TELS
Die Erleichterung des Welthandels durch die Verbesserung der Geschäfte unserer Kunden, indem wir qualitativ hochwertige, zuverlässige und pünktliche Frachtbeförderungen von jedem Ort der Welt aus anbieten.
Werte
Kundenorientierung
Dies ist eine gründliche Kenntnis des Kunden: der Markt, in dem der Kunde tätig ist, sein Geschäft, die Anforderungen an die Dienstleistung, an den Auftragnehmer, die finanziellen Möglichkeiten. Sowie die Bereitschaft, Maßnahmen zu ergreifen, die auf die qualitative Befriedigung der Bedürfnisse des Kunden abzielen, die Entwicklung langfristiger Beziehungen zu ihm auf der Grundlage von Rückmeldungen über die erhaltenen Dienstleistungen im Einklang mit den Unternehmenszielen.
Ergebnisorientiertheit
Die Fähigkeit, eine klare Vorstellung vom Ziel und dem Endergebnis der Arbeit zu haben. Die Fähigkeit, trotz Schwierigkeiten und Hindernissen am Ziel festzuhalten und es zu erreichen.
Teamarbeit
Wir handeln koordiniert, verfügen über die notwendigen Kompetenzen und Fähigkeiten, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen, und die Zusammenarbeit basiert stets auf Vertrauen, gegenseitiger Unterstützung und Verantwortung.
Flexibilität
Bereitschaft, schnell auf Veränderungen zu reagieren und überholte Arbeitsmethoden zugunsten neuer, effizienterer Methoden aufzugeben, um Geschäftsergebnisse zu erzielen.
Innovation
Wir setzen in unserer Arbeit die effektivsten innovativen Instrumente zur Erreichung unserer Ziele ein - die neuesten Technologien, Interaktionsformate, Bewertungs- und Kontrollmethoden.
Verantwortung
Wir analysieren die Situation sorgfältig, bevor wir Entscheidungen treffen, erfüllen unsere Verpflichtungen rechtzeitig und sind bereit, für die Folgen unserer Entscheidungen und Handlungen zur Verantwortung gezogen zu werden.